기업은행 범용공인인증서 발급 간단하게 해결하는 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이드
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온라인 쇼핑, 주식 투자, 비대면 계약 등 디지털 경제 활동이 활발해지면서 하나의 인증서로 모든 업무를 처리할 수 있는 범용공인인증서(공동인증서)의 필요성이 커지고 있습니다. 특히 기업은행을 주거래 은행으로 사용하는 분들이라면 은행 방문 없이 집에서 간편하게 발급받는 방법을 익혀두는 것이 필수적입니다. 본 포스팅에서는 기업은행 범용공인인증서 발급 과정을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 범용공인인증서와 용도 제한용 인증서의 차이점
- 기업은행 범용공인인증서 발급 전 준비사항
- PC를 이용한 기업은행 범용공인인증서 발급 단계
- 모바일 i-ONE Bank 앱을 통한 발급 방법
- 발급 시 발생하는 수수료 및 환불 규정
- 인증서 발급 후 스마트폰 복사 및 관리 팁
- 발급 과정에서 자주 발생하는 오류와 해결책
1. 범용공인인증서와 용도 제한용 인증서의 차이점
인증서를 발급받기 전 본인에게 필요한 종류가 무엇인지 정확히 파악해야 합니다.
- 용도 제한용 인증서 (무료)
- 은행 업무, 보험 업무, 신용카드 결제 등에 국한되어 사용됩니다.
- 정부 민원 포털이나 주식 거래 시 사용이 제한될 수 있습니다.
- 범용공인인증서 (유료)
- 모든 은행 및 보험 업무는 물론 온라인 주식 거래가 가능합니다.
- 정부 기관의 전자 입찰, 민원 서류 발급, 비대면 계약 등에 모두 쓰입니다.
- 1년에 4,400원(부가세 포함)의 수수료가 발생합니다.
2. 기업은행 범용공인인증서 발급 전 준비사항
원활한 발급을 위해 아래의 항목들이 준비되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
- IBK 기업은행 계좌 정보
- 계좌번호와 통장 비밀번호를 알고 있어야 합니다.
- 보안 매체 보유
- 보안카드 혹은 OTP(일회용 비밀번호 생성기)가 반드시 필요합니다.
- 본인 확인 수단
- 본인 명의의 휴대폰 또는 공동인증서(기존 보유 시)가 필요합니다.
- 수수료 잔액 확인
- 계좌에 범용 인증서 발급 비용인 4,400원 이상의 잔액이 있어야 합니다.
3. PC를 이용한 기업은행 범용공인인증서 발급 단계
가장 표준적인 방법으로, 기업은행 인터넷뱅킹 홈페이지를 통해 진행됩니다.
- 기업은행 인터넷뱅킹 접속
- 검색창에 ‘IBK기업은행’ 입력 후 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 인증센터 이동
- 메인 화면 좌측 상단 또는 중앙에 위치한 [인증센터] 메뉴를 클릭합니다.
- 개인 고객인 경우 [개인] 탭을 선택합니다.
- 공동인증서 발급/재발급 메뉴 선택
- [공동인증서(구 공인인증서)] 항목에서 [발급/재발급] 버튼을 누릅니다.
- 약관 동의 및 본인 확인
- 이용 약관에 모두 동의한 후 주민등록번호를 입력합니다.
- 인증서 종류 선택
- 반드시 범용공인인증서(개인/4,400원) 항목을 체크합니다.
- 추가 인증 진행
- ARS 인증 혹은 휴대폰 SMS 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
- 보안 매체 번호 입력
- 보안카드의 지정된 숫자 또는 OTP 생성 번호를 입력합니다.
- 인증서 저장 위치 선정 및 암호 설정
- 하드디스크, USB 이동식 디스크 등 저장 위치를 선택합니다.
- 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 10자리 이상의 암호를 생성합니다.
4. 모바일 i-ONE Bank 앱을 통한 발급 방법
컴퓨터가 없는 환경에서도 기업은행 전용 앱을 통해 즉시 발급이 가능합니다.
- 앱 실행 및 메뉴 접속
- i-ONE Bank 앱 로그인 후 우측 상단의 [전체메뉴]를 누릅니다.
- 인증/보안 센터 선택
- [인증/보안] 메뉴 내 [공동인증서]를 클릭합니다.
- 인증서 발급/재발급 진행
- [발급/재발급] 메뉴를 통해 본인 확인 절차를 시작합니다.
- 계좌 번호 및 비밀번호 입력
- 기업은행 계좌 정보를 입력하고 수수료 결제 계좌를 지정합니다.
- 비대면 실명 확인
- 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 촬영하여 본인 인증을 완료합니다.
- 범용 인증서 선택 및 발급
- 유료 범용 인증서를 선택한 후 보안 매체 번호를 입력하여 발급을 마칩니다.
5. 발급 시 발생하는 수수료 및 환불 규정
수수료 지불과 관련하여 사용자가 알아야 할 중요한 규칙들입니다.
- 수수료 금액
- 개인용 범용 인증서: 연간 4,400원.
- 기업용 범용 인증서: 연간 110,000원.
- 환불 조건
- 발급일로부터 7일 이내에 인증서를 폐기할 경우 수수료 환불이 가능합니다.
- 인증센터 내 ‘환불/폐기’ 메뉴를 이용해야 하며, 7일이 경과하면 환불되지 않습니다.
- 재발급 비용
- 유효기간 내에 재발급받는 경우에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.
6. 인증서 발급 후 스마트폰 복사 및 관리 팁
PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰으로 옮기거나 안전하게 관리하는 방법입니다.
- PC에서 스마트폰으로 복사
- PC 인증센터에서 [인증서 복사] -> [PC에서 스마트폰으로 보내기]를 선택합니다.
- 스마트폰 앱에서 [인증서 가져오기]를 눌러 생성된 인증번호 12자리를 PC에 입력합니다.
- 유효기간 확인
- 범용 인증서의 유효기간은 발급일로부터 1년입니다.
- 만료 30일 전부터 갱신이 가능하므로 미리 체크하는 것이 좋습니다.
- 보안 주의사항
- 이메일 보관함이나 클라우드에 인증서 파일을 저장하지 마십시오.
- 가급적 보안 토큰이나 별도의 USB 메모리에 저장하여 물리적으로 분리 보관하는 것이 안전합니다.
7. 발급 과정에서 자주 발생하는 오류와 해결책
절차 진행 중 문제가 생겼을 때 대처법입니다.
- 보안 프로그램 설치 오류
- 브라우저의 캐시를 삭제하거나 크롬(Chrome) 브라우저를 사용하여 다시 접속합니다.
- 필수 보안 모듈이 모두 ‘설치됨’ 상태인지 확인합니다.
- 타행 OTP 등록 문제
- 기업은행이 아닌 다른 은행의 OTP를 사용 중이라면 먼저 [타행 OTP 등록] 메뉴에서 기기를 등록해야 발급이 진행됩니다.
- 본인 명의 휴대폰 인증 실패
- 통신사에 등록된 성명과 은행에 등록된 정보가 일치하는지 확인합니다.
- 법인 명의 휴대폰인 경우 별도의 서비스 가입이 필요할 수 있습니다.
- 비밀번호 5회 오류
- 인증서 비밀번호를 5회 이상 틀릴 경우 해당 인증서는 사용이 중지됩니다.
- 이 경우 기존 인증서를 폐기하고 처음부터 다시 발급 절차를 밟아야 합니다.
기업은행 범용공인인증서 발급 과정은 메뉴의 위치만 정확히 알면 누구나 5분 내외로 마칠 수 있을 만큼 간단합니다. 용도 제한용 인증서의 한계로 인해 중요한 업무 처리에 차질을 빚기보다는, 범용 인증서를 미리 준비하여 다양한 금융 및 공공 서비스를 제약 없이 이용해 보시기 바랍니다.