갑자기 멈춘 화면, 에러코드 21 간단하게 해결하는 방법 총정리

갑자기 멈춘 화면, 에러코드 21 간단하게 해결하는 방법 총정리

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컴퓨터나 특정 소프트웨어를 사용하다가 예기치 않게 마주치는 에러코드 21은 사용자에게 큰 당혹감을 줍니다. 이 오류는 주로 시스템 장치 설정, 드라이버 충돌, 혹은 네트워크 연결 과정에서 발생하는 데이터 전송 오류와 관련이 깊습니다. 복잡한 기술적 지식 없이도 누구나 따라 할 수 있는 에러코드 21 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 에러코드 21의 주요 원인 파악
2. 하드웨어 연결 상태 및 전원 재부팅
3. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
4. 시스템 파일 검사기(SFC) 활용법
5. 네트워크 설정 초기화 및 DNS 캐시 삭제
6. 레지스트리 편집기를 이용한 복구 방법
7. 오류 반복 방지를 위한 최적화 팁

에러코드 21의 주요 원인 파악

에러코드 21이 발생하는 이유는 다양하지만, 대표적으로 다음과 같은 상황에서 자주 나타납니다.

• 장치 로드 실패: 윈도우 운영체제가 특정 하드웨어 장치를 인식했으나 드라이버를 정상적으로 로드하지 못할 때 발생합니다.
• 시스템 리소스 부족: 실행 중인 프로그램이 너무 많아 메모리나 CPU 리소스가 한계에 도달했을 때 발생할 수 있습니다.
• 손상된 시스템 파일: 업데이트 도중 오류가 생기거나 바이러스 등으로 인해 필수 시스템 파일이 깨진 경우입니다.
• 네트워크 인터페이스 오류: 서버와 클라이언트 간의 통신이 불안정할 때 통신 장치에서 이 코드를 반환하기도 합니다.

하드웨어 연결 상태 및 전원 재부팅

가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 물리적인 연결 상태를 점검하는 것입니다.

• 장치 분리 및 재연결: 외장 하드, USB 기기, 마우스 등 외부 장치에서 오류가 난다면 포트를 바꿔서 다시 연결해 봅니다.
• 완전한 전원 차단: 단순히 ‘다시 시작’을 누르는 것이 아니라, 전원 케이블을 뽑고 1분 정도 대기한 후 부팅하여 잔류 전기를 제거합니다.
• 배터리 확인: 노트북의 경우 배터리 잔량이 부족할 때 하드웨어 성능을 제한하며 에러가 발생할 수 있으니 충전기를 연결합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트

드라이버 소프트웨어가 구버전이거나 손상되었을 때 에러코드 21이 빈번하게 나타납니다.

• 장치 관리자 실행: 시작 버튼 우클릭 후 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
• 노란색 느낌표 확인: 리스트 중 노란색 경고 표시가 뜬 항목이 있는지 확인합니다.
• 드라이버 업데이트: 해당 항목 우클릭 후 ‘드라이버 업데이트’를 클릭하고 ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택합니다.
• 장치 제거 후 재설치: 업데이트로 해결되지 않으면 ‘장치 제거’를 선택한 뒤 상단 메뉴의 ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 눌러 드라이버를 자동 재설치합니다.

시스템 파일 검사기(SFC) 활용법

윈도우 자체 복구 기능을 통해 내부 시스템 오류를 잡아낼 수 있습니다.

• 명령 프롬프트 실행: 시작 메뉴에서 ‘cmd’를 검색한 뒤 반드시 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
• SFC 명령 입력: 를 입력하고 엔터를 누릅니다.
• 복구 프로세스 대기: 시스템 검사가 100% 완료될 때까지 창을 닫지 않고 기다립니다.
• 결과 확인: “리소스 보호가 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다”라는 메시지가 나오면 재부팅합니다.

네트워크 설정 초기화 및 DNS 캐시 삭제

만약 웹 브라우저나 온라인 게임 실행 중 에러코드 21이 떴다면 네트워크 관련 조치가 필요합니다.

• DNS 캐시 초기화: 명령 프롬프트(관리자)에서 를 입력합니다.
• IP 재설정: 이어지는 창에 와 를 차례로 입력하여 아이피를 새로 할당받습니다.
• 소켓 초기화: 명령어를 통해 네트워크 소켓 설정을 공장 초기화 상태로 되돌립니다.
• 공유기 재시작: 공유기 전원을 껐다 켜서 내부 아이피 할당 오류를 해결합니다.

레지스트리 편집기를 이용한 복구 방법

고급 사용자라면 레지스트리 수정을 통해 장치 인식 오류를 강제로 해결할 수 있습니다. (수정 전 백업 권장)

• 실행 창 열기: 윈도우 키 + R을 누르고 ‘regedit’을 입력합니다.
• 경로 이동: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class 경로로 이동합니다.
• UpperFilters 및 LowerFilters 삭제: 해당 경로 내 장치 고유 번호 폴더에서 위 두 항목이 있다면 우클릭하여 삭제합니다.
• 주의 사항: 잘못된 레지스트리 삭제는 시스템 부팅을 방해할 수 있으므로 명확한 항목만 수정해야 합니다.

오류 반복 방지를 위한 최적화 팁

에러코드 21이 다시 발생하지 않도록 평소에 관리하는 방법입니다.

• 윈도우 업데이트 유지: 항상 최신 보안 패치와 빌드 버전을 유지하여 호환성 문제를 방지합니다.
• 불필요한 시작 프로그램 정리: 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)의 ‘시작 앱’ 탭에서 부팅 시 불필요하게 실행되는 프로그램을 ‘사용 안 함’으로 설정합니다.
• 주기적인 디스크 검사: 드라이브 속성에서 ‘도구’ 탭의 ‘검사’를 눌러 파일 시스템 오류를 미리 예방합니다.
• 보안 소프트웨어 검사: 악성코드나 애드웨어가 드라이버 실행을 방해하지 않도록 정밀 검사를 수행합니다.

에러코드 21은 대부분 소프트웨어적인 충돌이나 설정 오류에서 기인합니다. 위에서 제시한 에러코드 21 간단하게 해결하는 방법을 순차적으로 적용해 보신다면 전문가의 도움 없이도 충분히 정상적인 시스템 환경을 되찾으실 수 있습니다. 하드웨어 자체의 결함이 의심되는 경우에는 제조사 서비스 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 최종적인 해결책이 될 수 있습니다. 가급적 소프트웨어적인 해결법을 먼저 시도하여 시간과 비용을 절약해 보시기 바랍니다.