๐ฐ๋ณต์กํ ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ ์ ์ฒญ, ์ด๊ฐ๋จ 3๋จ๊ณ๋ก ๋๋ด๋ ํ์คํ ๋ฐฉ๋ฒ!
๋ชฉ์ฐจ
- ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ, ์ ์ ์ฒญํด์ผ ํ ๊น์?
- ๊ฐํธ ์ ์ฒญ์ ์ํ ์๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ํต์ฌ ์ ๋ฆฌ
- ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ฒญํ๊ธฐ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ: ARS, ๋ชจ๋ฐ์ผ, ํํ์ค
- ์ ์ฒญ ํ ์ง๊ธ๊น์ง์ ๊ณผ์ ๊ณผ ์ ์์ฌํญ
- ๋์น์ง ๋ง์์ผ ํ ์ถ๊ฐ ์ ๋ณด (๋ฐ๊ธฐ/์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ)
1. ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ, ์ ์ ์ฒญํด์ผ ํ ๊น์?
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ ์๋ ๊ทผ๋ก์, ์ฌ์ ์(์ ๋ฌธ์ง ์ ์ธ) ๊ฐ๊ตฌ ๋ฐ ์ข ๊ต์ธ ๊ฐ๊ตฌ์ ๊ทผ๋ก๋ฅผ ์ฅ๋ คํ๊ณ ์ค์ง ์๋์ ์ง์ํ๊ธฐ ์ํด ์ ๋ถ์์ ์ง๊ธํ๋ ์ฌํ๋ณดํ ์ฑ๊ฒฉ์ ์ง์ ์ ๋์ ๋๋ค. ๊ฒฝ์ ์ ์ธ ์ด๋ ค์์ ํด์ํ๊ณ ๋น๊ณค์ ํ์ถํ ์ ์๋๋ก ๋๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์ ์ฑ ์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ์ง์๊ธ์ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ์ด์ฌํ ์ผํ๋ ๋ถ๋ค์ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ตญ๊ฐ๊ฐ ์ธ์ ํ๊ณ ์ง์ํ๋ค๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ง์ ๊ธ์ก์ ๊ฐ๊ตฌ ์ ํ(๋จ๋ , ํ๋ฒ์ด, ๋ง๋ฒ์ด) ๋ฐ ์ด์๋ ๊ธฐ์ค์ ๋ฐ๋ผ ์ต์ ์์ญ๋ง ์์์ ์ต๋ ์๋ฐฑ๋ง ์๊น์ง ๋ฌ๋ผ์ง๋ฏ๋ก, ์๊ฒฉ ์๊ฑด์ด ๋๋ค๋ฉด ๋ฐ๋์ ์ ์ฒญํ์ฌ ํํ์ ๋๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค. ํนํ, ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ๊ฐ ๋ณต์กํ๋ค๊ณ ์ง๋ ํฌ๊ธฐํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์๋ฐ, ์ต๊ทผ ๊ตญ์ธ์ฒญ์์๋ ์ ์ฒญ์์ ํธ์๋ฅผ ์ํด ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ฒญํ๊ธฐ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์ํ๊ฒ ์ ๊ณตํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
2. ๊ฐํธ ์ ์ฒญ์ ์ํ ์๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ํต์ฌ ์ ๋ฆฌ
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ๊ฐํธํ๊ฒ ์ ์ฒญํ๊ธฐ ์ ์, ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์๊ฒฉ ์๊ฑด์ ํฌ๊ฒ ์๋ ์๊ฑด, ์ฌ์ฐ ์๊ฑด, ๊ฐ๊ตฌ ์๊ฑด ์ธ ๊ฐ์ง๋ก ๊ตฌ๋ถ๋ฉ๋๋ค.
๊ฐ๊ตฌ ์๊ฑด:
๊ฐ๊ตฌ๋ ๋จ๋ ๊ฐ๊ตฌ, ํ๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ, ๋ง๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ๋ก ๋๋ฉ๋๋ค.
- ๋จ๋ ๊ฐ๊ตฌ: ๋ฐฐ์ฐ์, ๋ถ์์๋ , 70์ธ ์ด์ ์ง๊ณ์กด์์ด ์๋ ๊ฐ๊ตฌ.
- ํ๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ: ๋ฐฐ์ฐ์์ ์ด๊ธ์ฌ์ก ๋ฑ์ด 300๋ง ์ ๋ฏธ๋ง์ด๊ฑฐ๋, ๋ถ์์๋ ๋๋ 70์ธ ์ด์ ์ง๊ณ์กด์์ด ์๋ ๊ฐ๊ตฌ.
- ๋ง๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ: ๋ฐฐ์ฐ์์ ์ด๊ธ์ฌ์ก ๋ฑ์ด 300๋ง ์ ์ด์์ธ ๊ฐ๊ตฌ.
์๋ ์๊ฑด:
๊ฐ๊ตฌ๋ณ ์ฐ๊ฐ ์ด์๋ ๊ธฐ์ค๊ธ์ก์ด ์ ํด์ ธ ์์ต๋๋ค.
- ๋จ๋ ๊ฐ๊ตฌ: $2,200$๋ง ์ ๋ฏธ๋ง
- ํ๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ: $3,200$๋ง ์ ๋ฏธ๋ง
- ๋ง๋ฒ์ด๊ฐ๊ตฌ: $3,800$๋ง ์ ๋ฏธ๋ง
์ฌ๊ธฐ์ ์ด์๋์ ๊ทผ๋ก์๋, ์ฌ์ ์๋, ์ข ๊ต์ธ์๋, ์ด์/๋ฐฐ๋น/์ฐ๊ธ/๊ธฐํ์๋์ ๋ชจ๋ ํฉ์ฐํ ๊ธ์ก์ ๋๋ค.
์ฌ์ฐ ์๊ฑด:
๊ฐ๊ตฌ์ ์ ์ฒด์ ์ฌ์ฐ ํฉ๊ณ์ก์ด $2$์ต $4$์ฒ๋ง ์ ๋ฏธ๋ง์ด์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฃผํ, ํ ์ง, ๊ฑด๋ฌผ, ์๊ธ ๋ฑ ๋ชจ๋ ์ฌ์ฐ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ํนํ, ์ฌ์ฐ ํฉ๊ณ์ก์ด $1$์ต $7$์ฒ๋ง ์ ์ด์์ธ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ง๊ธ์ก์ด $50\%$ ๊ฐ์ก๋ฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ธ ๊ฐ์ง ์๊ฑด์ ๋ชจ๋ ์ถฉ์กฑํด์ผ ์ ์ฒญ ๋์์ด ๋๋ฉฐ, ํนํ ์ฌ์ฐ ์๊ฑด์ ์ ์ฒญ ์ฐ๋์ $6$์ $1$์ผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํ๋จํ๋ค๋ ์ ์ ๊ธฐ์ตํด์ผ ํฉ๋๋ค.
3. ๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ฒญํ๊ธฐ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ: ARS, ๋ชจ๋ฐ์ผ, ํํ์ค
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ ์ ์ฒญ์ ๊ณผ๊ฑฐ์ ๋ฌ๋ฆฌ ๋งค์ฐ ๊ฐํธํด์ก์ต๋๋ค. ํนํ, ๊ตญ์ธ์ฒญ์ผ๋ก๋ถํฐ ‘์ฅ๋ ค๊ธ ์ ์ฒญ ์๋ด๋ฌธ’์ ๋ฐ์ ๋์์๋ ๋์ฑ ์ฝ๊ฒ ์ ์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ง ๋ชปํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํํ์ค๋ ์ํ์ค๋ฅผ ํตํด ์ง์ ์ ์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค.
โ ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ: ARS ์ ํ ์ ์ฒญ (์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ ๊ฒฝ์ฐ)
์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ ๋์์์๊ฒ ์ ๊ณต๋๋ ๊ฐ๋ณ ์ธ์ฆ๋ฒํธ์ ์ ํ๋ฒํธ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋จํฉ๋๋ค.
- ๊ตญ์ธ์ฒญ ์ ์ฉ ARS ์ ํ๋ฒํธ($1544-9944$)๋ก ์ ํ๋ฅผ ๊ฒ๋๋ค.
- ์๋ด์ ๋ฐ๋ผ ‘๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ ์ ์ฒญ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ๊ฐ๋ณ ์ธ์ฆ๋ฒํธ $8$์๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค. (์๋ด๋ฌธ์ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ์์)
- ์๋ด๋ ์๋ ๋ฐ ์ฌ์ฐ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ๋ฐ์ ๋ณธ์ธ ๋ช ์ ๊ณ์ข๋ฒํธ๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๊ณ , ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ฅผ ํ์ธํ๋ฉด ์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค.
โก ๊ฐํธํ๊ณ ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ: ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ ‘์ํ์ค’ ์ ์ฒญ (์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐ ์ง์ ์ ์ฒญ)
์ค๋งํธํฐ ์ฑ์ ์ด์ฉํ๋ ‘์ํ์ค’ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๊ฐ๊ณผ ์ฅ์์ ๊ตฌ์ ๋ฐ์ง ์๊ณ ํธ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
- ‘์ํ์ค’ ์ฑ์ ์คํํฉ๋๋ค. (์ฑ์คํ ์ด/ํ๋ ์ด์คํ ์ด์์ ๋ค์ด๋ก๋)
- ‘๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธยท์๋ ์ฅ๋ ค๊ธ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ‘์ ์ฒญํ๊ธฐ’๋ฅผ ๋๋ฅด๊ณ , ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ $7$์๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๋ ฅํ์ฌ ๋ก๊ทธ์ธํ๊ฑฐ๋ ๊ณต๋์ธ์ฆ์ ๋ฑ์ผ๋ก ์ ์ํฉ๋๋ค.
- ์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ ๊ฒฝ์ฐ, ‘๊ฐํธ์ ์ฒญ’์ ์ ํํ๊ณ ์๋ด๋ฒํธ๋ฅผ ์ ๋ ฅํ์ฌ ์๋ ๋ฐ ๊ณ์ข ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธ ํ ์ ์ฒญํฉ๋๋ค.
- ์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์ง ๋ชปํ ๊ฒฝ์ฐ, ‘์ผ๋ฐ์ ์ฒญ’์ ์ ํํ์ฌ ๋ณธ์ธ์ ์๋, ์ฌ์ฐ, ๊ฐ๊ตฌ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ง์ ์ ๋ ฅํ๊ณ ์ฆ๋น ์๋ฃ๋ฅผ ์ ์ถํ์ฌ ์ ์ฒญํฉ๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ฒญ์ ๊ฐํธ์ ์ฒญ๋ณด๋ค ์ ๋ ฅํ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ง๊ณ ์๋ฅ ์ฒจ๋ถ๊ฐ ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
โข PC ๊ธฐ๋ฐ์ ์์ธ ์ ์ฒญ: ๊ตญ์ธ์ฒญ ํํ์ค (์ง์ ์ ์ฒญ)
ํํ์ค๋ ์๋, ์ฌ์ฐ ๋ฑ์ ์์ธํ๊ฒ ํ์ธํ๋ฉฐ ์ ์ฒญํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
- ๊ตญ์ธ์ฒญ ํํ์ค(www.hometax.go.kr)์ ์ ์ํฉ๋๋ค.
- ๊ณต๋์ธ์ฆ์ ๋ฑ์ผ๋ก ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
- ‘์ ์ฒญ/์ ์ถ’ > ‘๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธยท์๋ ์ฅ๋ ค๊ธ’ > ‘๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ ์ ์ฒญํ๊ธฐ’ ๋ฉ๋ด๋ก ์ด๋ํฉ๋๋ค.
- ์๋ด ๋์์๋ ‘๊ฐํธ์ ์ฒญ’์, ๋ฏธ๋์์๋ ‘์ผ๋ฐ์ ์ฒญ’์ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ํ๋ฉด์ ์๋ด์ ๋ฐ๋ผ ์๋ ์๋ฃ, ์ฌ์ฐ ์ํฉ, ๊ฐ๊ตฌ์ ์ ๋ณด ๋ฑ์ ์ ๋ ฅํ๊ณ , ํ์ํ ์ฆ๋น ์๋ฅ๋ฅผ ์ ์ ํ์ผ ํํ๋ก ์ฒจ๋ถํ์ฌ ์ ์ถํฉ๋๋ค. ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ์ฒญ ๊ณผ์ ์์ ์์ ์ ์ ๋ณด๊ฐ ์ ํํ์ง ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ ์ ํ ๋ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
4. ์ ์ฒญ ํ ์ง๊ธ๊น์ง์ ๊ณผ์ ๊ณผ ์ ์์ฌํญ
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ ์ฒญํ๋ค๊ณ ํด์ ๋ฐ๋ก ์ง๊ธ๋๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ๊ตญ์ธ์ฒญ์ ์ ์ฒญ ๋ด์ฉ์ ์ ์๋ฐ์ ํ ์๋, ์ฌ์ฐ ์๊ฑด ๋ฑ ๊ฐ์ข ์๊ฑด์ ์ฌ์ฌํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์นฉ๋๋ค.
์ฌ์ฌ ๋ฐ ์ง๊ธ ์ ์ฐจ:
- ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ: ์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ์ ๋ณดํต $5$์์ ์งํ๋ฉ๋๋ค. (๋ฐ๊ธฐ ์ ์ฒญ์ ์/ํ๋ฐ๊ธฐ๋ก ๋๋ฉ๋๋ค.)
- ์ฌ์ฌ ๊ธฐ๊ฐ: ์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ ์ฒญ ๋ง๊ฐ์ผ ์ดํ ์ฝ $3 \sim 4$๊ฐ์์ ์ฌ์ฌ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์์๋ฉ๋๋ค.
- ๊ฒฐ์ ๋ฐ ํต์ง: ์ฌ์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ณดํต $8$์ ๋ง์ ์ ์ฒญ์์๊ฒ ์ฐํธ์ด๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฑ์ผ๋ก ํต์ง๋ฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ: ํต์ง ํ $9$์ ๋ง๊น์ง ์ ์ฒญ ์ ๊ธฐ์ฌํ ๋ณธ์ธ ๋ช ์ ๊ณ์ข๋ก ์ฅ๋ ค๊ธ์ด ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค. (๋จ, ์ ์ฒญ ๋ด์ฉ ์ค๋ฅ๋ ์๋ช ์๋ฃ ์ ์ถ ๋ฑ์ผ๋ก ์ฌ์ฌ๊ฐ ์ง์ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ง๊ธ ์๊ธฐ๋ ๋ฆ์ด์ง ์ ์์ต๋๋ค.)
์ ์์ฌํญ:
- ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์ค์: ์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ ๋์น ๊ฒฝ์ฐ, ๊ธฐํ ํ ์ ์ฒญ์ ํ ์ ์์ง๋ง, ์ด ๊ฒฝ์ฐ ์ฅ๋ ค๊ธ ์ง๊ธ์ก์ด $5\%$ ๊ฐ์ก๋ฉ๋๋ค.
- ์ ํํ ๊ณ์ข ์ ๋ณด: ๋ฐ๋์ ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ ๊ณ์ข๋ฅผ ์ ๋ ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค. ํ์ธ ๋ช ์ ๊ณ์ข๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด ์ง๊ธ์ด ์ง์ฐ๋๊ฑฐ๋ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋/์ฌ์ฐ ์ ๋ณด: ์ ์ฒญ ์ ์ ์ถํ๋ ์๋ ๋ฐ ์ฌ์ฐ ์ ๋ณด๋ ํ์๋ก ๊ธฐ์ฌํด์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค. ์ฌ์ฌ ๊ณผ์ ์์ ์ฌ์ค๊ณผ ๋ค๋ฅผ ๊ฒฝ์ฐ ์ง๊ธ์ด ์ทจ์๋๊ฑฐ๋ ํ์๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๊ณ ์์ ์ธ ํ์ ์ ์ฒญ์ ๋ฒ์ ์ฒ๋ฒ์ ๋ฐ์ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์๋ด ๋์์๊ฐ ์๋๋๋ผ๋ ์๋ ๋ฐ ์ฌ์ฐ ์๊ฑด์ ๋ถํฉํ๋ค๊ณ ์๊ฐ๋๋ฉด ์ผ๋ฐ์ ์ฒญ์ ํตํด ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ ์ฒญํด์ผ ํฉ๋๋ค.
5. ๋์น์ง ๋ง์์ผ ํ ์ถ๊ฐ ์ ๋ณด (๋ฐ๊ธฐ/์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ)
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ ์ฒญ ์๊ธฐ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ๊ณผ ๋ฐ๊ธฐ ์ ์ฒญ์ผ๋ก ๋๋ฉ๋๋ค. ์ ์ฒญ์๋ ๋ณธ์ธ์ ์๋ ๋ฐ์ ์์ ๊ณผ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ๋ ์ ๋ฆฌํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ๊ธฐ ์ ์ฒญ:
- ๊ธฐ๊ฐ: ๋ณดํต ๋งค๋ $5$์ $1$์ผ $\sim$ $5$์ $31$์ผ
- ๋์ ์๋: ์๋ $1$๋ ๊ฐ์ ์๋์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ ์๊ธฐ: ์ฌ์ฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ๋ณดํต $9$์์ ์ผ์๋ถ๋ก ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค.
๋ฐ๊ธฐ ์ ์ฒญ:
- ๊ธฐ๊ฐ: ์๋ฐ๊ธฐ๋ถ์ $9$์, ํ๋ฐ๊ธฐ๋ถ์ ๋ค์ ํด $3$์์ ์ ์ฒญ
- ๋์ ์๋: ์/ํ๋ฐ๊ธฐ $6$๊ฐ์ ๋จ์์ ์๋์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ ์๊ธฐ: ์ฌ์ฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ์ ์ฒญ ํ $3$๊ฐ์ ์ด๋ด(์: ์๋ฐ๊ธฐ๋ถ $12$์, ํ๋ฐ๊ธฐ๋ถ $6$์)์ ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ๊ธฐ ์ ์ฒญ ์์๋ ์ง๊ธ์ก์ $35\%$๊ฐ ๋จผ์ ์ง๊ธ๋๊ณ , ๋๋จธ์ง $65\%$๋ ๋ค์ ํด $9$์์ ์ ์ฐ๋ฉ๋๋ค.
๊ทผ๋ก์ฅ๋ ค๊ธ์ ์ฒญํ๊ธฐ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์ผ์๋ ๋ถ๋ค์ ๋ณธ์ธ์ด ์๋ด ๋์์์ธ์ง ๋จผ์ ํ์ธํ๊ณ , ์๋ด๋ฅผ ๋ฐ์๋ค๋ฉด ๊ฐ์ฅ ๊ฐํธํ ARS๋ ์ํ์ค ๊ฐํธ์ ์ฒญ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ข์ต๋๋ค. ๋ณต์กํ ์๋ฅ ์ค๋น ์์ด ์ ํ ํ ํต, ์ฑ ํด๋ฆญ ๋ช ๋ฒ์ผ๋ก ์์คํ ์ง์๊ธ์ ๋์น์ง ์๊ณ ํ๋ณดํ ์ ์์ต๋๋ค.