갑자기 나타난 응용프로그램 오류 0x00000000, 1분 만에 해결하는 완벽 가이드
당겨주세요!
컴퓨터 사용 중 갑작스럽게 발생하는 ‘응용프로그램 오류 0x00000000’은 사용자를 당황하게 만드는 대표적인 윈도우 에러 중 하나입니다. 이 오류는 특정 프로그램이 메모리에 접근하는 과정에서 충돌이 발생하거나, 시스템 파일이 손상되었을 때 주로 나타납니다. 복잡한 수리 없이도 누구나 집에서 간단하게 해결할 수 있는 단계별 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 응용프로그램 오류 0x00000000 발생 원인 분석
- 가장 빠른 해결책: 컴퓨터 재부팅 및 프로그램 재설치
- 시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 자동 복구 방법
- Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 업데이트
- 그래픽 카드 드라이버 및 윈도우 최신 업데이트
- 가상 메모리 설정 변경을 통한 메모리 충돌 방지
- 클린 부팅을 통한 소프트웨어 충돌 확인
응용프로그램 오류 0x00000000 발생 원인 분석
오류 코드가 0으로 표시되는 것은 프로그램이 예상치 못한 메모리 주소에 접근하려고 시도했음을 의미합니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우 핵심 구성 요소가 손상되어 실행 경로를 찾지 못함
- 런타임 라이브러리 부재: 프로그램 실행에 필요한 C++ 패키지가 설치되지 않음
- 메모리 부족 또는 충돌: 물리적 메모리(RAM) 혹은 가상 메모리 설정의 오류
- 보안 프로그램과의 충돌: 백신 프로그램이 정상적인 프로세스를 차단하는 경우
가장 빠른 해결책: 컴퓨터 재부팅 및 프로그램 재설치
가장 단순하지만 의외로 높은 해결 확률을 가진 방법입니다.
- 임시 파일 정리: 재부팅을 통해 메모리에 쌓인 일시적인 데이터 오류를 제거합니다.
- 관리자 권한으로 실행: 해당 프로그램 아이콘에서 마우스 우클릭 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
- 프로그램 삭제 후 재설치: 제어판에서 오류가 발생하는 프로그램을 완전히 제거한 뒤, 공식 홈페이지에서 최신 버전을 다시 내려받아 설치합니다.
시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 자동 복구 방법
윈도우 자체 복구 기능을 사용하여 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체합니다.
- 명령 프롬프트 실행: 작업 표시줄 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- 명령어 입력: 검은색 창에
sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. - 검사 대기: 시스템 검사가 100% 완료될 때까지 기다립니다.
- 결과 확인: ‘Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다’라는 메시지가 나오면 재부팅합니다.
Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 업데이트
많은 응용프로그램이 C++ 라이브러리를 기반으로 구동되므로, 이 패키지가 최신이 아니면 오류가 발생합니다.
- 제어판 확인: ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 ‘Microsoft Visual C++ Redistributable’ 목록을 확인합니다.
- 기존 버전 복구: 설치된 항목을 클릭하고 ‘변경’ 버튼을 누른 후 ‘복구(Repair)’를 선택합니다.
- 최신 버전 설치: Microsoft 공식 홈페이지에서 2015-2022 통합 패키지를 내려받아 설치합니다.
- 아키텍처 확인: 사용 중인 윈도우가 64비트라면 x86과 x64 버전을 모두 설치하는 것이 안전합니다.
그래픽 카드 드라이버 및 윈도우 최신 업데이트
호환성 문제는 대개 업데이트를 통해 해결됩니다.
- Windows 업데이트: 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인을 통해 모든 패치를 완료합니다.
- 드라이버 최신화: NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 홈페이지에서 본인 그래픽 카드에 맞는 최신 드라이버를 설치합니다.
- 장치 관리자 활용: ‘장치 관리자’에서 디스플레이 어댑터 항목을 마우스 우클릭하여 드라이버 업데이트를 진행할 수도 있습니다.
가상 메모리 설정 변경을 통한 메모리 충돌 방지
메모리 할당량이 부족할 경우 0x00000000 오류가 빈번하게 발생할 수 있습니다.
- 시스템 속성 진입: ‘내 PC’ 우클릭 > 속성 > 고급 시스템 설정으로 들어갑니다.
- 성능 설정: ‘고급’ 탭의 성능 섹션에서 ‘설정’ 버튼을 누릅니다.
- 가상 메모리 수정: 성능 옵션의 ‘고급’ 탭에서 가상 메모리 ‘변경’을 클릭합니다.
- 자동 관리 해제: ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’를 체크 해제합니다.
- 사용자 지정 크기: 현재 RAM 용량의 1.5배에서 2배 정도로 초기 크기와 최대 크기를 설정한 후 확인을 누릅니다.
클린 부팅을 통한 소프트웨어 충돌 확인
다른 서비스나 시작 프로그램이 방해를 주는지 확인하는 단계입니다.
- 시스템 구성 실행:
Win + R키를 누르고msconfig를 입력합니다. - 서비스 설정: ‘서비스’ 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 반드시 체크한 후 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 설정: ‘시작프로그램’ 탭에서 ‘작업 관리자 열기’를 누르고 모든 항목을 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
- 재시작: 컴퓨터를 다시 시작한 후 오류가 발생하는 프로그램을 실행해 봅니다.
- 원인 파악: 오류가 사라졌다면 정지시켰던 서비스 중 하나가 범인입니다. 하나씩 다시 켜보며 원인을 찾습니다.