빨간불 들어온 보일러, 에러코드 c4 간단하게 해결하는 방법 총정리
당겨주세요!
갑작스럽게 보일러 가동이 중단되면서 온도 조절기에 나타나는 c4 에러코드는 겨울철 우리를 당황하게 만드는 대표적인 문제입니다. 이 코드는 주로 보일러 내부의 ‘응축수’ 배출 문제나 ‘압력 센서’와 관련된 오류를 의미합니다. 추운 날씨에 기사님을 마냥 기다릴 수 없다면, 지금 바로 집에서 실행할 수 있는 자가 점검 및 해결 가이드를 확인해 보시기 바랍니다.
목차
- 에러코드 c4 발생 원인 파악하기
- 배수 호스 이물질 제거 및 꼬임 확인
- 겨울철 배수관 동결 여부 체크
- 내부 센서 일시적 오류 리셋 방법
- 전문가 점검이 필요한 상황
- 평상시 예방 관리 수칙
에러코드 c4 발생 원인 파악하기
보일러 화면에 c4가 표시되는 이유는 단순히 기기 고장일 수도 있지만, 외부 환경 요인이 큽니다.
- 응축수 배출 불량: 콘덴싱 보일러에서 발생하는 응축수가 외부로 원활하게 빠져나가지 못할 때 발생합니다.
- 수위 센서 이상: 내부 물 수위를 감지하는 센서에 이물질이 끼거나 오작동하는 경우입니다.
- 배수 호스 막힘: 먼지, 찌꺼기, 혹은 외부 이물질로 인해 물길이 막혔을 때 신호가 뜹니다.
- 겨울철 결빙: 영하의 날씨에 노출된 배수 호스 안의 물이 얼어붙어 배수를 방해하는 것이 가장 흔한 원인입니다.
배수 호스 이물질 제거 및 꼬임 확인
가장 먼저 확인해야 할 부분은 보일러 하단에 연결된 투명하거나 불투명한 고무 호스입니다.
- 호스 굴곡 확인: 호스가 꺾여 있거나 물건에 눌려 있는지 확인합니다.
- 이물질 제거: 호스 끝부분에 이물질이 차 있다면 핀셋이나 도구를 이용해 제거합니다.
- 물 빠짐 테스트: 호스를 살짝 흔들어 내부의 고여 있는 물이 흘러나오는지 확인합니다.
- 길이 조절: 호스가 너무 길어 바닥에 똬리를 틀고 있다면 물이 역류할 수 있으니 수평을 유지해 줍니다.
겨울철 배수관 동결 여부 체크
한파 주의보가 내려진 날 c4 에러가 떴다면 90% 이상은 동결 문제입니다.
- 따뜻한 물 사용: 50도 정도의 따뜻한 물을 수건에 적셔 배수 호스 주위를 감싸줍니다.
- 헤어드라이기 활용: 너무 가깝지 않은 거리에서 온풍을 이용해 호스를 서서히 녹여줍니다.
- 직접 주입: 호스 입구 쪽에 따뜻한 물을 조금씩 부어 얼음 덩어리가 녹아 나오게 유도합니다.
- 주의 사항: 너무 뜨거운 끓는 물을 바로 부으면 플라스틱 호스가 변형되거나 균열이 생길 수 있으므로 주의해야 합니다.
내부 센서 일시적 오류 리셋 방법
기계적인 오작동이 아닌 일시적인 센서 인식 오류일 경우 리셋만으로 해결됩니다.
- 전원 플러그 뽑기: 보일러 전원 코드를 완전히 뽑은 후 약 1분에서 3분 정도 대기합니다.
- 잔류 전원 제거: 전원을 뽑은 상태에서 잠시 기다려 내부 회로의 잔류 전기가 빠져나가게 합니다.
- 재연결: 다시 코드를 꽂고 보일러를 가동해 c4 코드가 사라졌는지 확인합니다.
- 온도 조절기 리셋: 실내 온도 조절기에 ‘외출’이나 ‘재가동’ 버튼이 있다면 이를 활용해 재시동을 겁니다.
전문가 점검이 필요한 상황
위의 자가 조치를 취했음에도 에러가 반복된다면 내부 부품의 수명이 다한 것일 수 있습니다.
- 부품 교체: 응축수 트랩 내부의 이물질이 심하게 고착되었거나 수위 센서 자체가 파손된 경우입니다.
- 컨트롤러 고장: 메인 PCB 기판에서 신호를 잘못 보내는 경우 일반인이 수리하기 어렵습니다.
- 지속적인 발생: 조치 후 잠시 작동하다가 다시 c4 코드가 뜬다면 내부 펌프 성능 저하를 의심해야 합니다.
- 누수 동반: 보일러 하단에서 물이 새어 나온다면 즉시 전원을 차단하고 AS를 신청해야 합니다.
평상시 예방 관리 수칙
에러코드 c4를 방지하기 위해서는 주기적인 관심이 필요합니다.
- 보온재 보강: 겨울이 오기 전 외부에 노출된 배수 호스를 보온재로 꼼꼼히 감싸줍니다.
- 배수구 청소: 보일러 주변 배수구에 머리카락이나 먼지가 쌓이지 않도록 자주 청소합니다.
- 주기적 가동: 장기간 집을 비울 때도 ‘외출 모드’를 활용해 최소한의 온도를 유지함으로써 동파를 막습니다.
- 정기 점검: 1년에 한 번, 난방 시즌이 시작되기 전 서비스 센터를 통해 내부 청소 및 점검을 받는 것이 경제적입니다.